future - Leistungsbeschreibung und Preise

Inhalt

Produktbeschreibung

future-Plattform

Bei “future” handelt es sich um eine webbasierte Predictive-Analytics-Software, die Unternehmen bei der Erstellung von datenbasierten Vorhersagen unterstützt.

Um “future” nutzen zu können, muss ein Benutzerkonto auf der future-Plattform angelegt werden. Der Kunde ist angehalten, ein starkes Passwort zu wählen und kann über die Kontoverwaltung 2-Faktor-Authentifizierung aktivieren. Der Kunde ist dafür verantwortlich, seine Login-Daten geheim zu halten.

Über das bereitgestellte Frontend können Kunden Daten hochladen. Diese Daten können in für den Nutzer freigeschalteten bzw. gebuchten (Analyse-)Modulen weiterverwendet werden. Die in den verschiedenen Modulen bereitgestellten Anwendungen und Funktionen können einzeln oder in Paketen gebucht werden.

Vom Nutzer hochgeladene Daten dienen dem Zweck der weiteren Analyse mittels verfügbarer (Analyse-)Module. “future” stellt kein dauerhaftes Speichersystem für Daten dar. Erzeugte Ergebnisse werden unmittelbar nach der Berechnung angezeigt und können heruntergeladen werden.

Module

Modul: “futureCHECK-IN” (Beta; kostenlos mit Testcode)

Funktionalitäten

Limitierungen

Modul: “futureFORECAST” (Beta; kostenlos mit Testcode)

Funktionalitäten

Limitierungen

Beinhaltet sind bis zu 1.000 einzelne Forecast-Runs pro Benutzerkonto und Monat. Es erfolgt keine dauerhafte Speicherung der in einer Sitzung erzeugten Analyseergebnisse. Die Anzahl der möglichen Backtesting-Prognosen ist abhängig von der verfügbaren Datenhistorie, ggf. sind keine historischen Prognosen möglich. Die Qualität der Ergebnisse ist abhängig von der zu Grunde liegenden Datenqualität, insbesondere auch der Länge der Datenhistorie. Bei sehr kurzer Datenhistorie von weniger als zehn Datenpunkten können unter Umständen keine Vorhersagen berechnet werden.

Modul: “futurePOOL” (Beta; integriert in futureFORECAST; kostenlos im Zusammenhang mit kostenlosem Test des futureFORECAST)

Funktionalitäten

Limitierungen

Modul: “Knowledge Base” (Beta; kostenlos im Zusammenhang mit “futureFORECAST” und Testcode)

Funktionalitäten

Limitierungen

Die Knowledge Base hat in der kostenlosen Beta-Version keinen Anspruch auf Vollständigkeit und Korrektheit vermittelter Sachverhalte. Begrifflichkeiten können im Fachgebiet gelegentlich anders verwendet werden. Die Knowledge Base ist zum aktuellen Zeitpunkt ausschließlich in der Sprache Deutsch verfügbar. Der Nutzer ist berechtigt, Anfragen zur Aufnahme weiterer Begrifflichkeiten in die KnowledgeBase an support@future.prognostica.de zu stellen.

Technische Voraussetzungen

Voraussetzung für die Nutzung der Leistungen von prognostica mittels der SaaS-Lösung “future” sind ein Endgerät sowie eine aktive Internetverbindung zur Nutzung der Software. “future” ist auf eine Verwendung des Endgeräts PC mit Maus und Tastatur optimiert. Bei Verwendung von Smartphones oder anderen mobilen Endgeräten können Einschränkungen in der Nutzung auftreten. Um die Software zu verwenden, ist ein fähiger Browser notwendig. Wir empfehlen und testen die Verwendung von Chrome (“stable Channel”), Edge (“Stable-Kanal”), Firefox (“default channel”) oder Safari in den aktuellen Versionen oder die jeweiligen zwei Updates vor der aktuellen Version.

Limitierungen

prognostica stellt mittels “future” kein dauerhaftes Speichersystem für die Daten und Ergebnisse bereit. Ergebnisse werden i.d.R. unmittelbar bei Verwendung der App bzw. nach dem Starten der Berechnungen bereitgestellt. Der Kunde ist selbst verpflichtet, diese erzeugten Ergebnisse sowie von ihm hochgeladene Daten dauerhaft in seinen Systemen abzulegen, sofern eine dauerhafte Speicherung gewünscht ist.

Supportleistungen

Die “future”-App beinhaltet ein Chat-Symbol, über das Kunden mit unserem Support in Verbindung treten können. Zudem steht die E-Mail-Adresse support@future.prognostica.de bereit. Insbesondere können auf diesen Wegen Mängelmeldungen zu der App getätigt werden und Anfragen zur Aufnahme weiterer Funktionalitäten in die App gestellt werden. Letzterem besteht keine Verpflichtung seitens prognostica, diese Funktionalitäten umzusetzen und bereitzustellen. Weitere Supportleistungen, wie beispielsweise Schulungen zur Nutzung der Software, sind nicht im Mietpreis von “future” enthalten und müssen, falls gewünscht, separat hinzugebucht werden. Zudem fällt bei nicht erbrachter bzw. nicht vollständig und/oder korrekt erbrachter Mitwirkungspflicht des Kunden eine zusätzliche Vergütung des dadurch verursachten Mehraufwandes an. Hierfür werden Kosten i.H.v. 108 EUR zzgl. USt pro Stunde in Rechnung gestellt, wobei je 1/12 des Stundensatzes für eine angefangene Fünf-Minuten-Einheit abgerechnet wird.

Version

Datum der letzten Änderung der Leistungsbeschreibung: 27.01.2024, 13:06 Uhr.

Kontakt

prognostica GmbH
Prymstr. 3
D-97070 Würzburg
P: +49 931 497 386 0

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